iphone 11 バッテリー 交換

iPhone 11 バッテリー交換作業日誌 - Nextnine

日付: 2025年 02月 02日 お客様名: OOO 連絡先: OOO-OOOO-OOOO

1. 受付および初期点検

お客様がiPhone 11のバッテリーの持ちが悪く、フル充電しても急激にバッテリーが消耗する症状を訴えて来店されました。

端末の設定でバッテリーの状態を確認したところ、最大容量が78%と表示され、「サービス推奨」の警告が出ていました。

外観を点検した結果、画面や背面に特に損傷はなく、バッテリーの膨張も見られませんでした。 お客様の同意を得て、バッテリー交換作業を実施することにしました。

2. バッテリー交換の手順

1. 端末の電源オフおよび分解準備

   • iPhone 11の電源をオフにし、底部の星型ネジを取り外しました。
   • ディスプレイを慎重に分離し、内部部品にアクセスしました。

2. バッテリーの取り外しおよび交換

   • 既存のバッテリーを安全に取り外すため、固定テープを慎重に剥がしました。
   • バッテリーを取り外し、互換性のある新しいバッテリー（XXXブランド、XXmAh）に交換しました。

3. 再組立および動作確認

   • 新しいバッテリーを装着後、内部部品を元の状態に戻しました。
   • ディスプレイを正しく取り付け、底部のネジを締め直しました。
   • 電源を入れて初回起動テストを行い、正常に動作することを確認しました。

3. 最終点検およびお客様へのご案内

• バッテリー性能確認: 交換後のバッテリー状態が100%と正常に表示されることを確認しました。
• 充電テスト: 30分間の充電テストを実施し、正常に充電できることを確認しました。
• その他の機能チェック: タッチスクリーン、カメラ、スピーカー、マイクなどの主要機能をテストし、問題がないことを確認しました。

お客様にバッテリーの管理方法と注意事項を説明し、交換後は5〜10回のフル充電・放電を行うことを推奨しました。

お客様に最終確認をしていただき、ご満足いただけたため、交換作業を完了しました。

4. 作業完了および保証案内

• 作業時間: 約1時間〜1時間10分
• 交換バッテリー保証: 6ヶ月（Nextnine A/S保証適用）
• 追加サービス: 内部クリーニングおよび基本点検サービスを無料提供

お客様にはサービスにご満足いただき、「また利用したい」とのお言葉を頂戴しました。 Nextnineをご利用いただき、誠にありがとうございました！