デルノートパソコンWindowsエラー修理事例|原因はSSD故障、交換と再インストールで完全復旧
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Windowsエラーの原因はOSではなくSSD故障 ― SSD交換後に正常復旧
今回入庫したデル製ノートパソコンは、
Windowsエラーで起動不可の状態でした。
① 症状
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Windows起動途中で停止
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自動修復ループ
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ブルースクリーン発生
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起動速度の極端な低下
一見すると、単純なWindows破損のように見えます。
しかし、表面的な症状だけで判断するのは危険です。
② 詳細診断
BIOSおよびストレージ診断を実施。
結果:
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SSD認識はされる
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S.M.A.R.Tエラー検出
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読み書き速度の著しい低下
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不良セクタ確認
つまり、問題の本質は
WindowsではなくSSDハードディスクの物理的不良でした。
OSを再インストールしても、
ストレージが不安定であれば再発します。
③ 修理内容
作業工程:
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既存SSD取り外し
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新品SSDへ交換
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Windowsクリーンインストール
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ドライバ最適化
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動作・速度テスト
④ 作業結果
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起動速度正常化
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エラー消失
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ブルースクリーンなし
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データ転送速度安定
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長時間テスト問題なし
SSD交換後は完全に安定動作を確認しました。
⑤ なぜSSD不良でWindowsエラーが起きるのか?
SSDが劣化すると:
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システムファイル破損
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読み込み失敗
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書き込みエラー
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起動領域破壊
その結果、Windowsエラーとして現れます。
「OSの問題」に見えて、
実際はハードウェア故障であるケースは少なくありません。
結論
✔ Windows不具合
✔ 実際の原因はSSD物理故障
✔ SSD交換
✔ Windows再インストール
により完全復旧しました。
Windowsエラーが頻発する場合、
OS再インストール前にストレージ診断が不可欠です。
表面症状ではなく、
原因の本質を見極めることが修理の核心です。
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